Psychologie obchodní činnosti pro střední odborná učiliště
Popis
Základní vědomosti z psychologie osobnosti a ze sociální psychologie aplikují autorky na psychologii trhu. Chtějí napomoci správnému vystupování v obchodě a přiblížit typologii zákazníků. Poutavý je zejména rozbor mimořádných situací v prodejně, který dává konkrétní návody k účelnému jednání ...
Zeptejte se
Doporučte
Základní vědomosti z psychologie osobnosti a ze sociální psychologie aplikují autorky na psychologii trhu. Chtějí napomoci správnému vystupování v obchodě a přiblížit typologii zákazníků. Poutavý je zejména rozbor mimořádných situací v prodejně, který dává konkrétní návody k účelnému jednání obchodníka. Učebnice je určena pro SOU, ale zaujme jistě každého, kdo chce účinně jednat se zákazníky a být úspěšný v obchodní činnosti.
Autor | Eva Bedrnová |
---|---|
Jazyk | Česky |
Počet stran | 128 |
Rok vydání | 56–74 |
Vazba | brožovaná bez přebalu |
Druh | 432 x 432 |